
讓每一位客戶知道設計的重要性、必要性
隨著近幾年家裝業的飛速發展,人們在進行家庭裝修時不僅要求施工質量要有保證,而且對家裝設計也越來越重視。設計是當今各行各業都離不開的話題,裝修設計也是如此。因此在大部分客戶頭腦中也知道設計是相當重要的。有償設計我們公司已經成功執行了10余年?。?!
因此,設計費該花,因為真正的設計師給我們創造了我們自己想要的家,一個舒適的生活環境。這是設計師付出的勞動成果,我們給一定金錢是正常的,沒有白白給你白干。怎么樣才能裝出有個性的家?符合自己審美觀點,還要靠設計師精心挑選,幫我們一步一步來做。很多人感覺表面上收費了,如果設計師一直從頭到尾幫我們做很多事情,幫助我們節省了很大一批開支,這個開支比我們給設計費的多得多。所以我覺得設計應該收費。
設計這個東西,包括從前期到后期,那是設計師的勞動成果,客戶付費是無可厚非的,設計師花費的時間、經歷、金錢、也要付力氣,收費是很正常的,是一種高腦力勞動。我們付費是買人家經驗,給我們創造好的生活環境?,F在部分客戶是有錢也不愿意拿出來設計。一個好的設計師,不能以業主投多少錢衡量能裝多么好的房子。哪怕業主用廢品也可以裝修出另類的房子。
設計師給客戶把房子裝修完,最后什么是最有價值的?我們能把客戶的家裝修成客戶自己想得到的家,是自己想要的東西,這一點是最重要的。我覺得對于客戶來講,不是專業人士,無法用專業的眼光去看。我覺得設計師可以幫我,把我想要的東西實現了,從紙上真正變成了空間的東西,這個是設計師給我的,并且有專業人士幫助,可以節約我的時間,節省我的金錢。房子是很貴重的東西,我們一生可能會買幾套,不會像買衣服、鞋子那么隨便買。設計師給人創造一個美好的家,會融入到客戶的生活里,也會想到很多東西。
目前,許多裝飾公司借著“打低折”、“免費設計”來招攬生意,而廣大消費者更是對“免費設計”情有獨鐘,想著可以在裝修上撿便宜了。然而, “免費設計”并非免費設計,許多消費者因此吃了虧。
許多提供“免費設計”的裝飾公司的設計根本談不上設計。原因很簡單,設計師的身價相對較高,這些公司因為要給消費者提供“免費設計”的服務只是個平面圖方案、粗糙的預算。所謂平面設計方案,不過是畫出了哪里放床、哪里做一排柜子、哪里擺沙發,根本沒有設計?!懊赓M設計”實際上只是吸引顧客的一種手段。
其原因是,第一,作為設計師,從他的求學到就業,到經驗的積累,需要的時間相當長,本身就含有高知識的消費成本。設計師每完成一幅效果圖都需要通過大量的腦力勞動,這種勞動是市場所需要保護的。
第二,室內設計并不是簡單的拼湊和材料的堆積,而是通過對美學、光學、建筑學、材料學、人體工學、環境心理學、環境物理學等多種學科知識的綜合和運用,通過對業主需求的理解,將他的感悟和靈感通過圖面的表達,形成最終的藝術作品。所以說,室內設計師在裝修中是一個藝術家,而非繪圖員。
有些免費設計的公司暗中把設計費打入材料費、人工費、管理費中,造成一些報價不透明,使消費者暗中吃虧。而交了設計費,有助于各項收費的透明化、正規化,從而少花冤枉錢。還有些免費設計的公司,從本身的設計水平就并不高、而且經驗不足,所以才免費設計,而這種設計水平裝修出來的效果、質量、以及搭配出來的東西都相當差。其實客戶花的裝修錢、冤枉錢、返工費、以及花的時間精力是相當多的。
交設計費的好處:
一、設計師會很認真的對待,不會敷衍了事。我公司一位優秀設計師說,只要收了客戶的設計費,感覺工作壓力大了,責任心更重了。這樣花在每單上的時間就大大增加了??梢哉f,一個優秀的設計完全可以讓客戶少花錢,還能獲得好效果。畢竟設計費是對設計師的設計水平和地位的認可。我覺得設計師因該收費,這是對客戶的負責,也是對設計師辛苦勞動成果的保護。
二、如果你交了設計費,如果你對設計不滿意,可以讓設計師修改到你滿意為止。也可以讓公司更換設計師為你服務。也可以讓我們設計總監親自跟你設計。
設計收費有助于激發設計師的積極性和創造性,并推動家裝設計水平向前發展。